企业文化
CORPORATE CULTURE
企业介绍

泰通文化

[泰通精神]诚实守信 开拓创新

[泰通宗旨]办现代化企业创名牌产品

[泰通理念]质量为本合作共赢

[泰通作风]雷厉风行反应敏捷令行禁止善始善终

[行为规范]思想过硬业务精通勇于创新尽职尽能

[服务规范]信息畅通开发市场优质服务用户至上

这是描述信息
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我们的服务

◆通过各种渠道,发放客户满意度调查表,广泛搜集顾客意见和市场信息
◆对顾客提出的质量问题及时分析处理,并保证给顾客明确的答复,必要时组织有关
部门去现场调研,确保顾客满意
◆与顾客保持经常性的联系,对顾客进行电话回访,通过这种方式及时征求顾客对公
司产品质量和服务的意见及改进的建议
◆对顾客以面谈、信函、电话、传真等方式进行的咨询、提供的建议,由市场部销售
员专门解答并做好记录
◆如顾客提出技术服务需求时,由技术部协助市场部予以解决
◆所有信息均及时反馈给有关部门,重要的信息提交管理评审
◆市场部对购买本厂产品的所有顾客,建立档案,详细记录其名称、地址、电话、联系人、
每月订购产品的规格和数量、使用本厂产品的反馈信息等。以了解顾客的订货倾向,
及时做好新的服务准备

泰通线缆有限公司

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